Regulamin sklepu internetowego
Regulamin sklepu internetowego oraz zasady składania zamówień.
§ 1 Postanowienia Ogólne
- Sklep Internetowy jest platformą sprzedażową prowadzoną za pośrednictwem sieci Internet, umożliwiającą Użytkownikom zapoznanie się z ofertą Towarów, ich cenami i dostępnością, składanie Zamówień oraz zawieranie Umów sprzedaży na odległość.
- Właścicielem i administratorem Sklepu Internetowego jest PPM Innowacje Sp. z o.o. Sp.k. z siedzibą we Wrocławiu, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000485451, NIP 8952025603, REGON 022288260, zwana dalej „Sprzedawcą”.
- Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest za pośrednictwem:
poczty elektronicznej: info@grupappmsa.pl
telefonu: +48 71 330 43 53
- Sprzedaż Towarów prowadzona jest wyłącznie za pośrednictwem sieci Internet.
- Warunkiem realizacji Zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia oraz spełnienie warunków wybranej formy płatności.
- Złożenie Zamówienia oznacza zapoznanie się z treścią Regulaminu oraz jego akceptację
- Obsługa Klientów prowadzona jest w dni robocze od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 16:00.
- Zamówienia mogą być składane przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.
- Informacje zamieszczone w Sklepie, w szczególności opisy Towarów, zdjęcia, parametry techniczne oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
- Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), w zakresie niezbędnym do realizacji Zamówień oraz wykonania zawartych Umów sprzedaży.
§ 2 Definicje
- Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
- Dni robocze - dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
- Dostawa - czynność polegająca na dostarczeniu Klientowi Towaru objętego Zamówieniem za pośrednictwem Dostawcy.
- Dostawca - podmiot świadczący usługi przewozu lub dostarczania Towarów, współpracujący ze Sprzedawcą.
- Hasło - indywidualny ciąg znaków ustanowiony przez Klienta podczas Rejestracji, służący do zabezpieczenia dostępu do Konta Klienta.
- Konto Klienta - indywidualny panel użytkownika dostępny po dokonaniu Rejestracji, umożliwiający korzystanie z funkcjonalności Sklepu.
- Koszyk - funkcjonalność Sklepu umożliwiająca kompletowanie wybranych Towarów przed złożeniem Zamówienia.
- Przedsiębiorca - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, wykonująca działalność gospodarczą lub zawodową we własnym imieniu.
- Regulamin - niniejszy Regulamin Sklepu Internetowego sporządzony zgodnie z przepisami prawa, w szczególności ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Rejestracja - proces utworzenia Konta Klienta w Sklepie Internetowym.
- Sklep Internetowy (Sklep) - serwis internetowy prowadzony przez Sprzedawcę, za pośrednictwem którego Użytkownicy mogą zapoznawać się z ofertą Towarów, składać Zamówienia oraz zawierać Umowy sprzedaży.
- Siła Wyższa - zdarzenie zewnętrzne, niezależne od Stron, niemożliwe do przewidzenia oraz zapobiegania jego skutkom, które uniemożliwia wykonanie zobowiązań wynikających z Regulaminu lub Umowy sprzedaży.
- Sprzedawca - PPM Innowacje Sp. z o.o. Sp.k. z siedzibą we Wrocławiu, prowadząca Sklep Internetowy.
- Towar - rzecz ruchoma oferowana do sprzedaży za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
- Umowa sprzedaży - umowa sprzedaży Towaru zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
- Użytkownik - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, korzystająca ze Sklepu Internetowego.
- Zamówienie - oświadczenie woli Użytkownika zmierzające do zawarcia Umowy sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i ilość Towarów, sposób Dostawy oraz formę płatności.
§ 3 Prawa Własności Intelektualnej
- Wszelkie prawa do Sklepu Internetowego, w szczególności prawa autorskie, prawa własności przemysłowej, prawa do znaków towarowych, nazw handlowych, domen internetowych, elementów graficznych, logotypów, formularzy, opisów, fotografii oraz pozostałych treści zamieszczonych w Sklepie, przysługują Sprzedawcy lub podmiotom, które udzieliły Sprzedawcy stosownych praw do ich wykorzystywania.
- Korzystanie z materiałów udostępnionych w Sklepie nie oznacza nabycia przez Użytkownika jakichkolwiek praw do tych materiałów.
- Kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie, publikowanie lub wykorzystywanie materiałów zamieszczonych w Sklepie bez uprzedniej zgody Sprzedawcy jest zabronione, z wyjątkiem przypadków dopuszczonych przez obowiązujące przepisy prawa.
- Zdjęcia, logotypy oraz oznaczenia należące do producentów lub innych podmiotów trzecich wykorzystywane są wyłącznie w celu prezentacji oferowanych Towarów i pozostają własnością ich właścicieli.
§ 4 Korzystanie Ze Sklepu Internetowego
- Konto Klienta jest przypisane do jednego Użytkownika. Użytkownik może posiadać jedno Konto, chyba że Sprzedawca wyrazi zgodę na utworzenie dodatkowych Kont.
- Zamówienia mogą być składane przez całą dobę, siedem dni w tygodniu. Zamówienia złożone po godzinie 12:00 oraz w dni wolne od pracy mogą zostać przekazane do realizacji w najbliższym Dniu roboczym.
- Wszystkie ceny prezentowane w Sklepie wyrażone są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
- Na życzenie Klienta Sprzedawca wystawia fakturę VAT. Dokument sprzedaży może zostać przekazany w formie papierowej lub elektronicznej.
- Jeżeli adres dostawy jest inny niż adres podany w danych Klienta, należy wskazać go podczas składania Zamówienia. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z podania przez Klienta nieprawidłowych lub niekompletnych danych adresowych.
- W przypadku braku możliwości realizacji Zamówienia Sprzedawca poinformuje Klienta o zaistniałej sytuacji i zaproponuje:
- zwrot dokonanej płatności,
- wydłużenie terminu realizacji,
- produkt alternatywny o zbliżonych parametrach – za zgodą Klienta.
- Zdjęcia produktów zamieszczone w Sklepie mają charakter poglądowy. Niewielkie różnice wizualne wynikające z ustawień monitora, warunków oświetlenia lub zmian produkcyjnych nie stanowią podstawy reklamacji, o ile nie wpływają na właściwości, funkcjonalność lub przeznaczenie Towaru.
- Sklep realizuje Zamówienia złożone i potwierdzone przez Klienta zgodnie z postanowieniami Regulaminu.
- Realizacja Zamówienia rozpoczyna się:
- w przypadku płatności online - po otrzymaniu potwierdzenia dokonania płatności od operatora płatności,
- w przypadku przelewu tradycyjnego - po zaksięgowaniu środków na rachunku bankowym Sprzedawcy,
- w przypadku płatności za pobraniem - po potwierdzeniu przyjęcia Zamówienia do realizacji.
- Klient może zgłosić chęć zmiany Zamówienia do momentu rozpoczęcia jego kompletacji. Wprowadzenie zmian wymaga potwierdzenia przez Sprzedawcę.
- Sprzedawca może odmówić anulowania Zamówienia, jeżeli zostało ono przekazane do realizacji lub wysyłki.
- Dostępność Towarów prezentowana w Sklepie ma charakter informacyjny i może ulegać zmianom.
- W przypadku niedostępności części Towarów objętych Zamówieniem Sprzedawca poinformuje Klienta o możliwych sposobach realizacji Zamówienia.
- Sprzedawca może anulować Zamówienie, jeżeli niedostępny produkt stanowi jedyną pozycję Zamówienia.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania Zamówienia w przypadku wystąpienia oczywistego błędu technicznego lub teleinformatycznego dotyczącego ceny, opisu, parametrów technicznych lub dostępności Towaru.
- Sprzedawca może odmówić realizacji Zamówienia w przypadku naruszenia przez Użytkownika postanowień Regulaminu lub obowiązujących przepisów prawa.
§ 5 Ceny I Płatności
- Ceny Towarów prezentowane w Sklepie są cenami brutto, wyrażonymi w złotych polskich (PLN) i zawierają wszystkie należne podatki, w tym podatek VAT.
- Cena wskazana przy Towarze w chwili składania Zamówienia jest wiążąca dla Stron.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do:
- zmiany cen Towarów,
- wprowadzania nowych Towarów do oferty,
- organizowania i odwoływania promocji, wyprzedaży oraz akcji rabatowych.
- Zmiany, o których mowa w ust. 3, nie wpływają na Zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.
- Sprzedawca może udzielać rabatów na wybrane Towary zgodnie z zasadami określonymi w danej akcji promocyjnej.
- Sprzedaż dokumentowana jest paragonem fiskalnym lub fakturą VAT zgodnie z wyborem Klienta oraz obowiązującymi przepisami prawa.
- Dokument sprzedaży może zostać wystawiony w formie papierowej lub elektronicznej.
- Sklep udostępnia następujące formy płatności:
- przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy,
- płatności elektroniczne realizowane za pośrednictwem operatorów płatności współpracujących ze Sprzedawcą,
- płatność kartą płatniczą,
- płatność za pobraniem - jeżeli jest dostępna dla wybranego sposobu dostawy.
- Aktualne dane do płatności prezentowane są podczas składania Zamówienia lub na stronie Sklepu.
- W przypadku wyboru przedpłaty Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie 7 Dni roboczych od dnia złożenia Zamówienia.
- W przypadku braku płatności w terminie wskazanym w ust. 10 Sprzedawca może anulować Zamówienie.
- Jeżeli realizacja całości lub części Zamówienia nie jest możliwa, Sprzedawca niezwłocznie poinformuje o tym Klienta drogą elektroniczną lub telefonicznie.
- W przypadku, o którym mowa w ust. 12, Klient może:
- wyrazić zgodę na anulowanie całego Zamówienia,
- wyrazić zgodę na realizację Zamówienia w części obejmującej dostępne Towary,
- zaakceptować wydłużenie terminu realizacji Zamówienia.
- W przypadku anulowania Zamówienia Sprzedawca zwróci Klientowi wszelkie otrzymane płatności dotyczące niezrealizowanej części Zamówienia, niezwłocznie, nie później niż w terminie przewidzianym przez obowiązujące przepisy prawa.
§ 6 Dostawa
- Dostawa Towarów realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
- Dostępne formy dostawy mogą obejmować:
- przesyłkę kurierską,
- przesyłkę realizowaną przez operatora pocztowego,
- dostawę do paczkomatu,
- inne formy dostawy udostępnione przez Sprzedawcę.
- Koszt dostawy ponosi Klient, chyba że warunki danej oferty lub akcji promocyjnej stanowią inaczej.
- Aktualne koszty oraz dostępne sposoby dostawy prezentowane są podczas składania Zamówienia.
- Zamówione Towary dostarczane są na adres wskazany przez Klienta podczas składania Zamówienia lub do wybranego punktu odbioru.
- Towary wysyłane są wyłącznie w Dni robocze.
- Termin dostawy uzależniony jest od wybranego sposobu dostawy oraz przewoźnika i wskazywany jest podczas składania Zamówienia.
- W przypadku wystąpienia okoliczności niezależnych od Sprzedawcy termin realizacji Zamówienia może ulec wydłużeniu, o czym Klient zostanie niezwłocznie poinformowany.
- Klient powinien sprawdzić stan przesyłki przy odbiorze.
- W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki zaleca się sporządzenie protokołu szkody w obecności przewoźnika.
- Na życzenie Klienta możliwe jest skorzystanie z dodatkowych usług przewoźnika, w tym przesyłki ubezpieczonej lub wartościowej. Koszt takich usług ponosi Klient zgodnie z cennikiem przewoźnika.
- W przypadku wyboru przez Klienta nierejestrowanej formy dostawy, Sprzedawca odpowiada za realizację wysyłki zgodnie z wybraną usługą przewoźnika.
- Produkty wysyłane są na podstawie Zamówień prawidłowo złożonych, potwierdzonych oraz opłaconych zgodnie z warunkami określonymi w Regulaminie.
- Czas dostawy liczony jest od momentu przekazania przesyłki przewoźnikowi do chwili jej doręczenia Klientowi.
§ 7 Prawo Odstąpienia Od Umowy
- Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta, który zawarł Umowę sprzedaży na odległość, może odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia Towaru w posiadanie.
- Termin do odstąpienia od Umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Konsument, Przedsiębiorca na prawach konsumenta lub wskazana przez niego osoba trzecia, inna niż przewoźnik, weszła w posiadanie Towaru.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia od Umowy, Klient powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji poprzez złożenie jednoznacznego oświadczenia:
- w formie pisemnej,
- drogą elektroniczną na adres e-mail Sprzedawcy,
- za pośrednictwem elektronicznego formularza zwrotu udostępnionego w Sklepie Internetowym.
- W przypadku złożenia oświadczenia o odstąpieniu od Umowy za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej, w tym formularza udostępnionego w Sklepie Internetowym, Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie na trwałym nośniku, w szczególności za pośrednictwem wiadomości e-mail
- Klient może skorzystać z formularza odstąpienia od Umowy stanowiącego Załącznik 1 do Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.
- W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy Towaru odpowiadające najtańszej zwykłej formie dostawy oferowanej przez Sprzedawcę.
- Zwrot płatności nastąpi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania informacji o odstąpieniu od Umowy.
- Zwrot środków nastąpi przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został wykorzystany przez Klienta podczas składania Zamówienia, chyba że Klient wyrazi zgodę na inne rozwiązanie.
- Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania zwracanego Towaru lub dostarczenia dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
- Klient zobowiązany jest odesłać Towar na adres wskazany przez Sprzedawcę niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od Umowy.
- Termin uważa się za zachowany, jeżeli Towar zostanie nadany przed upływem 14 dni.
- Bezpośredni koszt zwrotu Towaru ponosi Klient.
- Klient odpowiada wyłącznie za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
- Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności w odniesieniu do:
- Towarów wykonanych według specyfikacji Klienta lub służących zaspokojeniu jego indywidualnych potrzeb,
- Towarów nie prefabrykowanych wykonywanych na indywidualne zamówienie,
- Towarów, które po dostarczeniu zostały nierozłącznie połączone z innymi rzeczami,
- usług wykonanych w całości za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy.
- W szczególności prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje w przypadku Towarów wykonywanych na indywidualne zamówienie Klienta, w tym taśm ciętych na wymiar według parametrów wskazanych przez Klienta.
§ 8 Reklamacje
- Klient ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą zakupionego Towaru, jeżeli jest on niezgodny z Umową lub posiada wadę, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Reklamacja może zostać złożona:
- pisemnie na adres Sprzedawcy:
PPM Innowacje Sp. z o.o. Sp.k.
ul. Łąkowa 24
55-095 Mirków
- drogą elektroniczną na adres:
info@grupappmsa.pl.
- pisemnie na adres Sprzedawcy:
- W zgłoszeniu reklamacyjnym zaleca się podanie danych umożliwiających identyfikację Zamówienia, opisu zgłaszanych zastrzeżeń oraz żądania Klienta. Brak tych informacji nie uniemożliwia rozpatrzenia reklamacji.
- Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
- Do pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów należą w szczególności:
- mediacja prowadzona przez właściwy Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej,
- postępowanie przed stałym polubownym sądem konsumenckim,
- pomoc miejskich lub powiatowych rzeczników konsumentów.
- Szczegółowe informacje dotyczące pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń dostępne są na stronach internetowych Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz właściwych Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej.
§ 9 Niezgodność Towaru Z Umową
- Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta za brak zgodności Towaru z Umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w okresie przewidzianym przez obowiązujące przepisy prawa.
- Jeżeli Towar jest niezgodny z Umową, Klient może żądać:
- naprawy Towaru,
- wymiany Towaru.
- Sprzedawca może dokonać wymiany zamiast naprawy lub naprawy zamiast wymiany, jeżeli sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwy albo wymagałby nadmiernych kosztów.
- Naprawa lub wymiana Towaru nastąpi w rozsądnym czasie oraz bez nadmiernych niedogodności dla Klienta.
- Koszty związane z doprowadzeniem Towaru do zgodności z Umową, w szczególności koszty transportu, odbioru, robocizny, materiałów, naprawy i wymiany, ponosi Sprzedawca.
- Jeżeli:
- naprawa albo wymiana są niemożliwe,
- Sprzedawca nie doprowadził Towaru do zgodności z Umową,
- brak zgodności Towaru z Umową występuje nadal pomimo podjętych działań,
- Klient może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy.
- Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
- Klient może przesłać dokumentację fotograficzną reklamowanego Towaru na adres poczty elektronicznej Sprzedawcy. Przesłanie dokumentacji fotograficznej może usprawnić proces rozpatrywania reklamacji.
§ 10 Gwarancja
- Towary oferowane przez Sprzedawcę mogą być objęte gwarancją producenta, importera lub dystrybutora.
- Informacja o objęciu Towaru gwarancją oraz warunkach gwarancji podawana jest przy danym Towarze lub w dokumentacji dołączonej do Towaru.
- Reklamowany Towar powinien zostać dostarczony wraz z opisem zgłaszanej nieprawidłowości oraz danymi umożliwiającymi identyfikację Zamówienia.
- Sprzedawca nie przyjmuje przesyłek wysłanych za pobraniem.
- Jeżeli zgłoszenie reklamacyjne okaże się niezasadne lub reklamowany Towar jest wolny od wad, Towar może zostać odesłany do Klienta na jego koszt.
- Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od dnia ich otrzymania, chyba że obowiązujące przepisy prawa przewidują krótszy termin.
- Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń powstałych wskutek:
- niewłaściwego użytkowania,
- użytkowania niezgodnego z przeznaczeniem,
- uszkodzeń mechanicznych,
- naturalnego zużycia produktu.
- Jeżeli warunki gwarancji przewidują stosowanie plomb gwarancyjnych, ich usunięcie lub uszkodzenie może skutkować utratą uprawnień gwarancyjnych.
- Uprawnienia wynikające z gwarancji są niezależne od uprawnień wynikających z obowiązujących przepisów prawa dotyczących odpowiedzialności Sprzedawcy za zgodność Towaru z Umową.
- Dokonanie zakupu oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.
§ 11 Pozostałe Prawa I Obowiązki Stron
- Towary oferowane w Sklepie mogą być objęte gwarancją producenta, importera lub dystrybutora. Informacje dotyczące warunków gwarancji udostępniane są przy danym Towarze lub w dokumentacji dołączonej do Towaru.
- Klient wyraża zgodę na otrzymywanie faktur VAT oraz faktur korygujących w formie elektronicznej na adres poczty elektronicznej podany podczas składania Zamówienia, o ile obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej.
- Sprzedawca ma prawo organizować promocje, akcje rabatowe oraz wyprzedaże.
- Szczegółowe warunki promocji, akcji rabatowych i wyprzedaży określane są każdorazowo w odrębnych regulaminach lub warunkach publikowanych na stronie internetowej Sklepu.
- Towary objęte promocjami lub wyprzedażami dostępne są do wyczerpania zapasów.
- Realizacja Zamówień dotyczących Towarów objętych promocją lub wyprzedażą odbywa się według kolejności ich wpływu.
- Poszczególne promocje, akcje rabatowe oraz wyprzedaże nie łączą się ze sobą, chyba że regulamin danej promocji stanowi inaczej.
§ 12 Ochrona Danych Osobowych
- Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
- Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
- Dane osobowe przetwarzane są w szczególności w celu:
- realizacji Zamówień,
- prowadzenia Konta Klienta,
- świadczenia usług drogą elektroniczną,
- realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa,
- dochodzenia lub obrony roszczeń.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak może być niezbędne do zawarcia i wykonania Umowy lub korzystania z wybranych funkcjonalności Sklepu.
- Osobom, których dane dotyczą, przysługują prawa wynikające z obowiązujących przepisów prawa, w szczególności prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu.
- Sprzedawca stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub nieuprawnionym wykorzystaniem.
- Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym ze Sprzedawcą wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji Zamówienia lub świadczenia usług, w szczególności przewoźnikom, operatorom płatności, dostawcom usług informatycznych oraz podmiotom świadczącym usługi księgowe lub prawne.
- Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie internetowej Sklepu.
§ 13 Postanowienia Końcowe
- Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna na stronie internetowej Sklepu.
- Zamówienia złożone przed dniem wejścia w życie zmian Regulaminu realizowane są na podstawie postanowień obowiązujących w dniu złożenia Zamówienia.
- Regulamin oraz Umowy sprzedaży zawierane za jego pośrednictwem podlegają prawu polskiemu.
- Regulamin stanowi utwór w rozumieniu przepisów prawa autorskiego i podlega ochronie przewidzianej przez obowiązujące przepisy prawa.
- Wszelkie spory wynikające z Umów sprzedaży lub postanowień Regulaminu będą rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne.
- W przypadku Klientów niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta sądem właściwym jest sąd właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy.
- Strony będą dążyły do polubownego rozwiązywania sporów wynikających z Umów sprzedaży lub postanowień Regulaminu.
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności z mediacji lub pomocy właściwych organów ochrony konsumentów.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
- zmiany przepisów prawa,
- zmiany sposobu świadczenia usług,
- zmian organizacyjnych lub technicznych dotyczących funkcjonowania Sklepu.
- Zmiany Regulaminu wchodzą w życie po upływie 7 dni od dnia ich opublikowania na stronie internetowej Sklepu.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.